Privacy Policy

Last updated: 3 November 2026

Who is responsible

This website is run by Zoya Plamenevskaya, an independent tourist guide based in the Netherlands, working in Rome and Amsterdam. Contact: zoyaizrima@gmail.com.

What data I collect

Only what you send me yourself: through the booking form (name, email or phone number, preferred date, number of people, tour language and your message) and through the review form (name, where you are from, the tour and your review). I do not use analytics, advertising or tracking cookies.

Why I use it

To answer your request, agree on the details and guide your tour (taking steps at your request before a contract), and, if you leave a review, to publish it on this site with your consent.

Where it is stored

The website and the data you send are hosted by Netlify, Inc. (USA), which processes data on my behalf under the EU Standard Contractual Clauses. If you write to me by WhatsApp, Telegram or email, the rules of those services also apply.

How long I keep it

Booking requests are deleted at the latest 12 months after your tour or my last reply. Reviews stay on the site until you ask me to remove them. Reviews that I do not publish are deleted.

Your rights

You can ask me at any time to see, correct or delete your data, to restrict its use, or to withdraw your consent to a published review. Just write to zoyaizrima@gmail.com. You also have the right to complain to a data protection authority, in the Netherlands the Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies and storage

The site does not use cookies. It only remembers in your browser which language you chose, so that the site opens in it next time. Nothing is sent to third parties.

← Back to the site

Политика конфиденциальности

Обновлено: 3 ноября 2026

Кто отвечает за данные

Сайт ведёт Зоя Пламеневская, независимый гид, проживающая в Нидерландах, работающая в Риме и Амстердаме. Связь: zoyaizrima@gmail.com.

Какие данные я получаю

Только то, что вы отправляете сами: через форму заявки (имя, email или телефон, желаемая дата, число людей, язык экскурсии и ваше сообщение) и через форму отзыва (имя, откуда вы, экскурсия и текст отзыва). Я не использую аналитику, рекламу и отслеживающие cookie.

Зачем

Чтобы ответить на заявку, согласовать детали и провести экскурсию (по вашей просьбе, до заключения договора), а если вы оставили отзыв, чтобы с вашего согласия опубликовать его на сайте.

Где хранятся данные

Сайт и отправленные данные размещены у Netlify, Inc. (США), которая обрабатывает их по моему поручению на основе стандартных договорных условий ЕС. Если вы пишете мне в WhatsApp, Telegram или на email, действуют и правила этих сервисов.

Сколько хранятся

Заявки удаляются не позднее чем через 12 месяцев после экскурсии или моего последнего ответа. Отзывы остаются на сайте, пока вы не попросите их убрать. Неопубликованные отзывы удаляются.

Ваши права

Вы в любой момент можете попросить показать, исправить или удалить ваши данные, ограничить их использование или отозвать согласие на публикацию отзыва. Просто напишите на zoyaizrima@gmail.com. Вы также вправе подать жалобу в орган по защите данных, в Нидерландах это Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookie и хранение в браузере

Сайт не использует cookie. Он только запоминает в вашем браузере выбранный язык, чтобы в следующий раз открыться на нём. Ничего не передаётся третьим лицам.

← Вернуться на сайт

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 3 novembre 2026

Titolare del trattamento

Questo sito è gestito da Zoya Plamenevskaya, guida turistica indipendente residente nei Paesi Bassi, che lavora a Roma e ad Amsterdam. Contatto: zoyaizrima@gmail.com.

Quali dati raccolgo

Solo quelli che mi invii tu: tramite il modulo di prenotazione (nome, email o telefono, data preferita, numero di persone, lingua del tour e messaggio) e tramite il modulo recensioni (nome, provenienza, tour e testo). Non uso strumenti di analisi, pubblicità o cookie di tracciamento.

Perché li uso

Per rispondere alla tua richiesta, concordare i dettagli e svolgere il tour (misure precontrattuali su tua richiesta) e, se lasci una recensione, per pubblicarla sul sito con il tuo consenso.

Dove sono conservati

Il sito e i dati inviati sono ospitati da Netlify, Inc. (USA), che li tratta per mio conto sulla base delle Clausole contrattuali standard dell'UE. Se mi scrivi su WhatsApp, Telegram o via email, si applicano anche le regole di questi servizi.

Per quanto tempo

Le richieste di prenotazione vengono cancellate al più tardi 12 mesi dopo il tour o la mia ultima risposta. Le recensioni restano sul sito finché non chiedi di rimuoverle. Le recensioni non pubblicate vengono cancellate.

I tuoi diritti

Puoi chiedermi in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso o revocare il consenso alla pubblicazione della recensione scrivendo a zoyaizrima@gmail.com. Hai anche il diritto di presentare reclamo a un'autorità di controllo, nei Paesi Bassi l'Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookie e memoria del browser

Il sito non usa cookie. Ricorda solo nel tuo browser la lingua scelta, per aprirsi in quella lingua la volta successiva. Nulla viene inviato a terzi.

← Torna al sito

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 3 november 2026

Wie is verantwoordelijk

Deze website wordt beheerd door Zoya Plamenevskaya, zelfstandig gids, woonachtig in Nederland, actief in Rome en Amsterdam. Contact: zoyaizrima@gmail.com.

Welke gegevens ik verzamel

Alleen wat u zelf stuurt: via het boekingsformulier (naam, e-mail of telefoonnummer, gewenste datum, aantal personen, taal van de tour en uw bericht) en via het reviewformulier (naam, waar u vandaan komt, de tour en uw review). Ik gebruik geen analytics, advertenties of trackingcookies.

Waarvoor

Om uw aanvraag te beantwoorden, de details af te spreken en de tour te verzorgen (op uw verzoek, voorafgaand aan een overeenkomst) en, als u een review achterlaat, om die met uw toestemming op de site te plaatsen.

Waar de gegevens staan

De website en de verstuurde gegevens worden gehost door Netlify, Inc. (VS), die ze namens mij verwerkt op basis van de EU-modelcontractbepalingen. Als u mij via WhatsApp, Telegram of e-mail schrijft, gelden ook de regels van die diensten.

Hoe lang

Boekingsaanvragen worden uiterlijk 12 maanden na de tour of mijn laatste antwoord verwijderd. Reviews blijven op de site tot u vraagt ze te verwijderen. Niet-gepubliceerde reviews worden verwijderd.

Uw rechten

U kunt mij altijd vragen uw gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen, het gebruik te beperken of uw toestemming voor een gepubliceerde review in te trekken. Schrijf naar zoyaizrima@gmail.com. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies en opslag

De site gebruikt geen cookies. Hij onthoudt alleen in uw browser welke taal u koos, zodat de site de volgende keer in die taal opent. Er wordt niets aan derden doorgegeven.

← Terug naar de site